Beantwortet am : 2024-01-23
Um Benutzerdaten in Zendesk zu exportieren, folgen Sie diesen Schritten:
1. Loggen Sie sich in Ihr Zendesk-Konto ein und stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte oder Exportberechtigungen verfügen.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Option "Daten exportieren".
3. Wählen Sie "Alle Benutzer" aus der Dropdown-Liste aus.
4. Sie können die Benutzerdaten im XML- oder JSON-Format exportieren.
5. Nach dem Export können Sie die Datei manuell mit Software wie Excel oder Google Sheets filtern.
Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Zendesk-Hilfe hier.