回答於 : 2024-07-18
在使用7-11店到店寄件服務時,如果發現包裹尺寸超過45厘米,以下是幾點需要注意的事項和可能的應對措施:
1. **規格限制**:
- 7-11店到店服務對於包裹尺寸有明確的限制,即單邊長度不超過45厘米,長寬高合計不超過105厘米,重量不超過5公斤[1][6]。
- 如果包裹超過這些尺寸,將無法使用店到店服務,寄送包裹可能會被拒絕[3][4]。
2. **重新包裝**:
- 嘗試拆開並重新包裝商品,使其符合7-11的尺寸規定。
- 使用更合適的包材和打包方式,例如分開寄送較大件的物品。
3. **選擇其他運送方式**:
- 如果無法重新包裝,可以考慮使用其他運送方式,例如7-11的「當日交貨」服務或者其他快遞公司的服務。
- 當日交貨服務要求單邊長度不超過45厘米,重量不超過5公斤,適合需要快速寄送的情況[1]。
- 尋找其他物流公司可能提供更適合大件包裹的規格和服務,例如郵局或私人快遞公司。
4. **使用專用寄件箱**:
- 7-11提供的專用寄件箱,可以購買並使用這些箱子來確保包裹符合尺寸要求。
- 可選擇不同尺寸的專用寄件箱,包括有小、中、大和120厘米專用寄件箱[1],這樣有助於更好地符合規範。
5. **聯繫客服**:
- 如果有任何疑問或特別需求,最好直接聯繫7-11客服,尋求他們的建議和幫助。
總結來說,超過7-11店到店尺寸限制的包裹,需要重新考慮包裝方式或者選擇其他運送服務以應對規格限制。掌握這些規定和選項,可以幫助您更順利地寄送包裹。