回答於 : 2024-05-17
三星Care+是为三星客户购买新移动设备提供的全方位保障计划。该计划包括以下保障服务:
1. **延长保修服务**:提供最长两年的保修服务,相较于一般的一年保固服务更为长久。
2. **屏幕、浸水及系统修复**:覆盖手机和平板等设备的意外损坏,包括屏幕损坏、浸水损坏等问题。
3. **电池更换服务**:在使用设备一年后,可前往指定Samsung维修中心进行电池更换。
投保三星Care+的方式如下:
- 在三星官方网店购买新的三星设备时,可在结账页面同步选择Samsung Care+服务并加入购物车进行购买。
- 也可在购买设备后的14天内选择购买Samsung Care+服务。
- 另外,可以前往最近的Samsung客户服务中心、Samsung专门店或指定授权零售商购买Samsung Care+服务。专业人员会帮助了解设备状态,并选择适合的服务计划。
总的来说,三星Care+提供了全面的设备保障服务,涵盖了延长保修、意外损坏修复和电池更换等多个方面,为用户提供更长久和全面的保障。
1. **保障服務包括:**
- 意外損壞
- 第二年起故障
- 電池更換
- 竊盜損失
2. **投保方式:**
- 於三星智慧館購買,由門市人員協助完成投保與登錄活動[6]
- 透過三星商城或其他通路購買,可連結至Samsung Care+ 投保網頁[6]
3. **特殊優惠:**
- 使用Samsung Care+滿18個月,三星原廠無條件免費為您更換電池一次[4]
注意:投保相關的最新優惠和詳細內容建議查閱官方網站。
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