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What is the controversy surrounding real estate agency fees in Taiwan?

回答於 : 2024-07-12

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在台灣,房仲服務費的問題引發了不少爭議和討論。以下是一些主要爭議點:

### 高昂的服務費

- 很多人認為台灣的房仲服務費過高,認為代辦費用與所提供的服務不成比例[1]。

- 根據法規,仲介買賣服務費的上限為成交總價的6%,市場普遍規定買方支付1~2%,賣方支付3~4% [2]。

### 服務內容與價值

- 房仲業務員通常没有底薪,收入主要来自每笔买卖的佣金。为了成交,业务员需要花费大量时间和精力,包括整理房屋、绘制平面图、协助查价等[2]。

- 服务费不仅仅是业务员的收入,还需要分给开发物件的仲介及仲介公司 [2]。

### 合约纠纷

- 房仲契约分为“专任约”和“一般约”,专任约在委托期间内不允许屋主再委托其他仲介,这种安排常常引发契约纠纷[4]。

- 例如,有案例显示,买家签署斡旋书并支付斡旋金后反悔,尽管未签正式合约,仍被要求支付服务费 [6]。

### 去仲介化现象

- 随着互联网的发展,越来越多的消费者开始直接通过网络平台购房,减少了对传统房仲的依赖。这种“去仲介化”现象使得房仲行业面临新的挑战[5]。

### 如何谈判降低服务费

- 了解市场行情和抓住谈判时机,可以有效地降低服务费。例如在月末或年底,业务员冲业绩时,谈降低服务费的可能性较大 [2]。

### 建议和解决方案

- **政府监管**:建议政府在房仲服务费用上设置上限,保持自由竞争的同时确保服务质量[5]。

- **消费者提醒**:买卖房屋前务必详读契约内容,明确自己的权利和义务,避免因为信息不对称而吃亏[[4][6]]。

总之,房仲服务费问题涉及多个方面,包括费用高低、服务价值、契约类型和新兴的去仲介化趋势,消费者应保持警惕,并利用各种策略保护自己的利益。

Glarity
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